おはようございます。。
土曜日に宿泊させて頂きました。
お部屋は、展望風呂付き和室と和室の２部屋で、正直に言いますと、差がありすぎた気がします。
本当は、２部屋とも展望風呂付き和室を希望していたのですが・・仕方ないのですが、テレビもアナログで、ビックリしました。
他は、料理も美味しく頂き、仲居の片田さんにも、凄くご親切にして頂き、楽しい旅行の１つになりました。
私達は、旅行大好きで近いところでは、鳥羽には年に４回ほど行きます。
叔母は、あのお風呂は気に入ってました。
また、利用できたらなぁと思います。本当にありがとうございました。

【ホテル九重より　浅倉様へ】--------------------------------------------------
浅倉様　先日は、ホテル九重をご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。 そして、旅の思い出にご投稿を賜わり、重ねてお礼を申し上げます。
　 ご宿泊いただきました、展望風呂付客室は、昨年１２月にリニューアルをいたしました、和モダン タイプのお部屋でございます。客室内のお風呂をお気に入りいただけたとお伺いいたしまして、 とてもありがたく存じます。 また、お料理や担当いたしました係につきまして、お褒めをいただき、そして、当館でのご宿泊が 楽しい旅行になり、また利用できたらというお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。 早速、従業員に伝えさせていただきたいと存じます。
　 さて、客室のテレビに関しまして、地デジ対応になっていないことに対しますご指摘をいただきました が、大変に申し訳なく存じます。今年９月には、全室地デジ対応化する予定でおります。 ご意見をいただきまして、ありがとうございます。 浅倉様が皆様で、再びのお越しいただけることを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております　　　　ホテル九重　総支配人　太田昌弘

母と姪の女３人で宿泊させていただきました。まずびっくりしたのは従業員の方々が館内どこですれ違っても会釈をしてくださることです。お食事はお腹がはちきれるくらいの量で少し残してしまったのが本当に心残りです。食事を担当してくださった方は食材の説明や自ら写真を撮ってくださったり翌日の朝食時にも挨拶をしていただいて心温まるもてなしに感動しました。又、母は正座ができませんので和室で過ごせるか心配しておりましたが、丁度よい椅子を用意してくださって感謝の思いでいっぱいです。大阪から２時間で行ける温泉はステキです。もっと大阪で舘山寺温泉を紹介してください。又お邪魔します。ありがとうございました。

【ホテル九重より　小田様へ】--------------------------------------------------
小田様　この度はホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お二泊のご希望を、翌日は満室の為お部屋がおとりできませんでした事、本当に 申し訳ございませんでした。ご宿泊当日も大変混み合っておりまして、ご満足いた だけたかと案じておりましたが、ご満足いただけたご様子でうれしく安堵致しており ます。そして「心温まるもてなしに感動しました」のお言葉を頂きましたこと大変うれ しく早速、小田様のお声をサービススタッフに報告させて頂きました。この様なお言葉 が届きますことが、スタッフの一番の励みとなっております。お客様の声へのご投稿 心より感謝申し上げます。小田様の定宿にしていただけますよう、今後も精進して 参ります。次回のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ホテル九重　支配人　井下昇

前から一度宿泊したいと思っていた九重さんに、両親と私たち家族５人でお世話になりました。安いプランでの申し込みにもかかわらず、最上階のとても広い部屋を準備して頂き、家族みんな、本当に喜んでいます。お料理もすごくおいしかったし、小さな子どもへの仲居さんのきめ細やかな気遣いにもとても満足しています。プライベートラウンジもすごくよかったです。また利用したいと思います。いい思い出をありがとうございました。

【ホテル九重より　川口様へ】--------------------------------------------------
川口様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お料理に、プライベートラウンジに、そしてお部屋にとご満足いただけた ご様子で安堵致しております。当日は、１０階の眺めのよいお部屋が空いておりまし たので、ご用意をさせていただきましたが、お喜びいただけたご様子で大変うれしく 思います。また、スタッフに対しましても温かいお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて 御礼を申し上げます。早速、スタッフに報告をさせていただきます。この上ないお言葉を 賜り心から感謝申し上げます。これからも、お越しいただきますお客様の思い出づくり のお手伝いができますよう努力して参ります。
川口様のまたのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げております。　　　　ホテル九重　支配人　井下昇

日帰りプラン「花ノ栞」で九重さんに母と伺いました。
ホントに良かったです～お食事もお風呂もピカイチですね！
お食事は１品１品手が込んでいて見た目もキレイだし、仲居さんの丁寧な対応がさらに食事の良さを引き立てますね＾＾
お風呂も種類豊富で楽しめ、脱衣所のドレッサーが区切られて多くあるのに感動しました。女性に優しい感じでとても良いですね。

次は宿泊で伺いたいです！

【ホテル九重より　丹下様へ】--------------------------------------------------
丹下様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当日は、ご昼食のお客様が大変多くご満足頂けたかどうか案じておりましたが、口コミ にお寄せいただきました内容を拝見致しまして、お食事やお風呂にお楽しみ頂けたご様子 で安堵致しております。そして、お料理やサービススタッフに対するお褒めのお言葉まで 賜り、本当にありがとうございます。早速、丹下様の声を調理場とサービススタッフに報告 させていただきます。この上ないお言葉を賜り心から感謝申し上げます。丹下様に再びお越し いただく際も、ご満足いただけます様今後も努力して参ります。多彩なご宿泊プランをご用意 しておりますので、次回はぜひご宿泊をお試しいただければと思います。丹下様のご来館を スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　支配人　井下昇

宿泊には敷居が高く、日帰りプランでお風呂と食事を堪能させていただきました。

お風呂の種類も多く色々と楽しむ事が出来ました。
また、思っていた以上の内容の食事にも大満足でした。

老舗ならではのサービスも行き届いており、ますます頑張っていただきたいと思います。

一つ残念だったのは、お風呂で使用するクレンジングが準備されていなかったのか私が気付かなかったのかわかりませんでした。

【ホテル九重より　河合様へ】--------------------------------------------------
　　河合様　先日は、ホテル九重にご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。 そして、旅の思い出にご投稿を賜わり、重ねてお礼を申し上げます。 お食事とお風呂のプランのご利用をいただき、ごゆっくりとしていただけたと伺いし、ありがたく 心より感謝を申し上げます。 そして、大浴場や食事内容、サービスにつきましても、お褒めの言葉をいただき、本当に ありがとうございます。早速、従業員に伝えさせていただきたいと存じます。 さて、ご指摘をいただきましたクレンジングにつきまして、現在大浴場には、ボディーソープ・ シャンプー・リンス・石鹸等を、ご準備していますが、クレンジングのご用意をしておりません。 女性スタッフ含めて、早速検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただきまして ありがとうございます。 河合様が再びのお越しいただけることを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　総支配人　太田昌弘

私の両親と主人、子供二人で宿泊しました。
子供たちは最初のお出迎えで大勢の着物姿のスタッフの方が並んで迎えて下さったのにとっても驚いてました。サービスもスタッフの接客態度も料理のお味もとっても満足で料金以上のおもてなしをして頂きとっても良い旅行になりました。メンバー専用の露天風呂、リラックスコーナーもとっても気に入りました。両親もとっても喜んでくれ今まで何一つ親孝行らしきことをしてあげたことがなかったが今回これが最初で最後？の今までの感謝の気持を表すことが出来ました。小学５年の娘が私も大人になってお金持ちになったら連れてってあげるね！っといってくれました。まだまだ先の事ですがまた来れることを楽しみにしています。本当にお世話になりありがとうございました。

【ホテル九重より　岩田様へ】--------------------------------------------------
岩田様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお料理に、メンバーズラウンジ＆露天風呂にとお楽しみ頂けたご様子で 安堵致しております。私どもスタッフも、微力ながら岩田様の親孝行のお手伝いが できました事、大変うれしく思います。また、たくさんのお褒めのお言葉を賜りまして、 本当にありがとうございます。早速、スタッフに報告させていただきました。岩田様に 再びご来館頂けます際も、ご満足いただけますよう今後も努力して参ります。またの お越しをスタッフ一同笑顔とともにお待ち申し上げております。　　　　　　　ホテル九重支配人　井下　昇

父親の退職祝いに、会社の親睦旅行でよい印象のあった「九重」を選びました。結果はズバリ両親は大喜びでした。
着いたときの係りの人のロープウエイ駅への送迎、客室係りの若い女性の接客、いずれもとても感じが良いものでした。
お風呂はバラエティーに富んでおり、特に女性陣には評判が良かったようです。
夕食は汽水亭の個室でとても雰囲気の良い部屋でした。乳幼児が二人いまして、動き回るのですが、それも気にならず、美味しい料理を堪能することが出来ました。
思い出に残る「退職祝いの旅」を創ることが出来ました。

【ホテル九重より　市川様へ】--------------------------------------------------
市川様　このたびは、お父様の退職のお祝い記念旅行にホテル九重をお選びいただき、 大変うれしく思います。宿選びの際には、以前当館をご利用された時のことを覚えていて下さり、 ありがとうございます。
　ご家族皆様、そして何よりもご両親様にお喜びいただけて、スタッフも安堵しております。 当館でのご滞在が市川様ご家族皆様の想い出の1ページに｣加えていただけました事を 大変嬉しく思います。
　 接客係りへのお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。皆様にくつろいでいただき、 そして幸せなお気持ちでお帰りいただけるようなホテルを目指し、初心を忘れず益々努力してまいります。
　 また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。 佐野様ご家族皆様のご来館を、スタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。 このたびは、ご来館・ご投稿ありがとうございます。　　　　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

雨でしたが到着時に出迎えてもらいありがとう
ございました。
大変立派なお風呂で感激しました。お風呂場の人も、丁寧な仕事で感心しました。
部屋担当の人といい、働いている人の気持ちよい対応に、感激しました。ありがとうございました。

【ホテル九重より　橋本様へ】--------------------------------------------------
橋本様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場では「舘山寺温泉共同源泉のお湯」と、療養温泉であります「ホテル 九重自家源泉のお湯」の二種類の温泉をお楽しみいただくことができます。橋本様 におかれましても、お気に召していただけたご様子で大変うれしく思います。また、 スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 早速スタッフに、橋本様のお言葉を報告させていただきます。ご投稿いただきました こと、心より感謝申し上げます。橋本様の定宿にしていただけるよう、今後も精進して 参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　ホテル九重支配人　井下

初めての家族旅行でどきどき。2歳のチビをつれての旅行先を悩みに悩んだ末、九重さんにしました。これが正解＾＾。チビの夕食を急に追加しても、嫌な顔せずに対応していただきました。また、朝食時は外が見える席を探してくれ、チビが飽きないように配慮してくださいました。ありがとうございます。料理は最高においしかったです。旦那は懐石料理は苦手な方ですが、これは美味しいととても満足してました。メンバーズラウンジが使用できたため、チビの風呂もこまらず、チビも大きいお風呂が気に入った様子でした。
久々にゆっくりとすごすことができよかったです。

【ホテル九重より　佐野様へ】---------------------------------------------------------------
佐野様　このたびは、ホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お子様の「旅行デビュー」に、当館をお選び下さり、大変光栄でございます。
　 ご投稿を拝見し、皆様のたくさんの笑顔が浮かんでまいりました。 「これが正解」とおっしゃっていただき、お子様やご主人様、ご家族皆様にご満足いただけました様で、スタッフみな大変喜んでおります。 お子様にとっても、今回のご旅行は大切な経験として身についていらっしゃるかと思います。 お子様を持つお母様は、子育てや家事で毎日大忙しですね。
夏休みには「ファミリーバイキングプラン」を販売予定でございます。 ホテル直結の浜名湖パルパルのプールもオープンし、ご宿泊のお客様は2日間無料でご利用いただけます。夜には、 打ち上げ花火もお楽しみ頂けますよ！
　また「ゆっくりしたいな～」と思われましたら、気分転換に是非お出かけ下さいませ。 佐野様ご家族皆様のご来館を、スタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。
このたびは、ご来館・ご投稿ありがとうございます。　　　　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

母親が以前、九重さんに宿泊させていただいてから、すっかり九重さんのファンになり、今回またお世話になりました。
行き届いたサービスと、何といってもお風呂！！とても気持ちよく過ごすことができました。
二歳と、五か月の二人の子供も一緒でしたが、とてもよくしていただきありがとうございます。
二歳の子供は、普段はあまり食べないほうなのに、取り分けでしたが夕御飯も、朝食バイキングもおなかいっぱい食べていました。もちろん、大人もおなかいっぱい、美味しいお料理をいただきました。
お風呂は、入れ替え制の二つの大浴場と、メンバーズラウンジの露天風呂を堪能しました。メンバーズラウンジはとてもいいですね。ゆっくりさせていただきました。
ちょっと贅沢な気分を味わいに、また宿泊を計画したいと思います。

【ホテル九重より　平野様へ】---------------------------------------------------------------
平野きよ子様　先日は、ホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 そして、旅の思い出にご投稿を賜わり、重ねてお礼を申し上げます。 平野きよ子様におかれましては、以前にもお母様が、当館にお越しいただいき、私共のファン であるという、ありがたいお言葉をいただき、心より感謝を申し上げます。 そして、おもてなしやお風呂につきましても、お褒めの言葉をいただき、本当にありがとうござ います。 お二人のお子様と、ご家族皆様が、お食事におきましても、おいしいとおっしゃっていただき、 更に、このたびリニューアルいたしました、メンバーズラウンジ＆露天風呂もお使いいただき ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、嬉しい限りでございます。
ご家族様おそろいで、再び当館にお越しいただけることを、従業員一同、心よりお待ち申し 上げております。　　　　　　ホテル九重　総支配人　太田昌弘

とても素敵な建物、景観、内装でした。
私が泊まったのは露天風呂付きの部屋でしたが、なんとも優雅なひと時を過ごさせていただき満足しています。スタッフの対応も親切丁寧で　ぜひともまた訪れたいと思いました。

【ホテル九重より　松原様へ】---------------------------------------------------------------
　松原様　このたびは数あるホテルの中より大切な記念日に「ホテル九重」をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました展望風呂付き客室は、昨年１２月にリニュー アルオープンをしましてから、多くのお客様にご利用をいただきましてご好評を頂いております。 松原様におかれましても、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。また、温かいお褒めの お言葉まで賜り本当にありがとうございます。早速、スタッフ達に報告させていただきます。 松原様の定宿にしていただけますよう、今後も精進して参ります。次回のお越しをスタッフ一同お待ち 申し上げております。　　　　　 ホテル九重支配人　井下

５月１８日に、「天然温泉」はホテル九重に行って来ました。
ここの温泉が一番好きです。なんといっても、お風呂がとても気持ちよく、露天だからこその景色も楽しめるとても良い温泉です。
温泉も気持ちよく、景色もいい。
料理もおいしかった。ありがとうございます。
あの日に私たちは楽しかった。

【ホテル九重より　周様へ】---------------------------------------------------------------
周様　このたびは、ご昼食プラン「気軽に楽しむ華御膳」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　 当館の「天然温泉」を気に入っていただけて、大変うれしく思います。 当館の大浴場では、3年前のリニューアルの際、新たに掘りました「自家源泉」と 舘山寺温泉の共同源泉と2種類の天然がお楽しみ頂けます。どちらも、塩分が豊富で「保湿・保温効果」 に大変優れた温泉でございますので、体の芯からほぐれて、おくつろぎいただけたかと思います。
　浜松市内からですと、ちょっと足を伸ばせば気軽に浜名湖の絶景と天然温泉＆ランチがお楽しみ頂けます。 お近くですので、お時間がございましたら、また是非お出かけ下さいませ。
周様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、笑顔と共に心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　 ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

二家族で利用させていただきました。
フロント、仲居さんを始めスタッフの皆様のサービス、部屋や食事は満足できるものでした。
また、ロープウェイまでの送迎なども大変助かりました。
今回のプランは、予算の関係もあり、レストランでの夕食となりました。レストラン自体は不満はありませんが、プランの中に、夕食を部屋食または、完全な個室は「プラス○○円」という形でもあれば、こちらの選択肢が広がっていいと思いました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

【ホテル九重より　磯部様へ】---------------------------------------------------------------
磯部様　このたびは、「曳馬野紀行」プランにてホテル九重をご宿泊いただきまして、 心より御礼申し上げます。
　 お食事会場についてのご意見、ありがとうございます。今回ご利用いただきましたプラン 「曳馬野紀行」につきましては、ご夕食の際、デモカウンターから揚げたての 「地場産有機野菜の天ぷら」をお客様にお楽しみいただこうと、食事会場を「割烹レストラン」 のみの設定とさせていただきました。ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 そして、率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 磯部様のお声は、今後のプラン造成の際、貴重なご意見としてありがたく承りさせていただきます。

　当館でのご滞在を「楽しいひととき」とおっしゃっていただき、スタッフ皆、 大変喜んでおります。 　 只今、地元のお客様が気軽に当館をお楽しみ頂けるプランを考案中です。
お近くですので、是非、またご家族皆様でお越し下さいませ。 スタッフ一同、磯部様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。　　　 　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川

風薫る5月の２日間は天候に恵まれた館山寺温泉旅行でした。88歳と82歳の両親と50代の私、妹、弟の5人はホテル九重に大変満足しここを選んで良かったと本当に気分良く帰って来ました。至る所のお花のもてなし、料理、サンセットクルージング、スタッフの心遣いなど大満足でした。有難うございました。

【ホテル九重より　林様へ】---------------------------------------------------------------
林様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお花に、お食事に、そしてサンセットクルーズにとお楽しみいただけた ご様子で大変うれしく思います。また、スタッフに対しましても、お褒めのお言葉を いただきまして本当にありがとうございます。このようなお声が届くことが、スタッフ にとりまして一番の喜びでございます。ご投稿心より感謝申し上げます。 林様の定宿にしていただけるよう、今後も努力してまいります。
林様のまたのお越し をスタッフ一同お待ち申し上げております。 　　　　　ホテル九重　支配人　井下

今まで年に数回、日帰り昼食プランでお世話になっていました。今回初めて、義父母を連れて行きました。二人とも九重さんに入るのは初めてで、館内の行き届いた心配りに感心しきりでした。昼食は、「夢の栞」をお願いしましたが、献立，味付けはもとより盛り付けにも絶賛で、いつも料理を残す義母も全て完食でした。「是非また来たいね」と申しておりました。楽しいひと時をありがとうございました。
一つ私たちからの要望は、以前　浴室内に配備されていた「アクエリアス」が中止されたことが残念です。（６歳の息子が特にガッカリしています）再考をお願いします。

【ホテル九重より　藤原様へ】---------------------------------------------------------------
藤原様　いつもホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきました「花ノ栞」、ご満足いただけたご様子で大変うれしく 思います。早速、料理スタッフに報告をさせていただきました。料理人にとり ましてこの上ないお褒めのお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
　 浴室内のアクエリアスにつきましては、以前冷水をとの声が多く、また脱衣所 にアクエリアスを用意してあります関係上、浴室内には冷水をご用意させて いただく様変更させていただきました。どこに何を配置するかは、今後の検討 課題とさせていただきます。率直なご意見ありがとうございます。 今後もお越しになりますお客様にお喜びいただけますよう努力して参ります。
　 藤原様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　 ホテル九重　支配人　井下

お世話になりました。日本一とも言われている能登の某旅館に比し、従業員の皆さん方の笑顔に満ちた親切なおもてなしは、はるかに上位に位置していると感じ、感謝しております。有難うございました。
なお、8月に、又お世話になりたいと考えております。空き室状況など教えていただけますとありがたいです。よろしくお願い申し揚げます。

【ホテル九重より　武井様へ】---------------------------------------------------------------
武井様　このたびは、ホテル九重をご利用いただき、誠にありがとうございます。 早速、8月のご予約も承りまして、重ねて御礼申し上げます。
　従業員への大変うれしいお褒めのお言葉、心より感謝致します。早速、スタッフ全員に 申し伝えさせていただきました。このような大変ありがたいお言葉は、スタッフにとって 一番の励みとなっております。 貴重なお時間の中「お客様の声」へご投稿をお寄せいただき、本当にありがとうございます。

　8月にご来館の際も、今回以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、日々努力を 重ねて参ります。夏休みには、「ご夕食バイキング」も開催し、浜名湖パルパルのプールや 打ち上げ花火もホテル前よりご覧頂けます。6月中には、夏のご宿泊プランが揃うかと思いますので お好きなプランをご検討下さいませ。
　それでは、武井様ご家族皆様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川

待ちに待った九重、愛車共に暖かく迎えられ感激！！スタッフの皆さんいつも笑顔で接して下さり時の経つのがゆっくりに感じられました。浜名湖を眺めながらのお食事、目もお腹もハートも満足、満足　「遠州道中膝栗毛」も楽しませてもらい友達にも喜んでもらい、私のお株も上がり本当に良かったです。ありがとうございました。また行きたいで～す。

【ホテル九重より　尾宮様へ】-------------------------------------------------
尾宮様 このたびはホテル九重をご利用下さり、誠にありがとうございます。 お友達も誘っていただき、尾宮様皆様のご期待に添えることができ、安堵致しております。
　「浜名湖を眺めながらのお食事、目もお腹もハートも満足、満足」とのうれしいお言葉、 早速、調理長はじめスタッフへ申し伝えさせていただきました。お食事をお召しあがり いただきました「割烹　曳馬野」と「レイクビューホール奥浜名」は、昨年9月にリニューアルオープンいたしましたお食事会場で、浜名湖と大草山の絶景がご覧いただけたかと思います。
　 浜名湖小旅行「遠州道中膝栗毛」は、それぞれ季節ごとに旬のコースをご用意しておりますので、 また違う季節にも是非、お友達とご利用下さいませ。
　尾宮様にまたお会いできます日を、スタッフ一同、笑顔と共に心よりお待ち申し上げております。　　
　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川

今年米寿の母のお祝いにと、以前よく食事と温泉に出かけていた母のお気に入りのホテル九重に出かけて正解でした。とても良くしていただいて母は感激していました。特別なコースでもないので、ちょっとした祝い膳だと思っていたのが、赤飯、プレゼントと至れり尽くせりでびっくりしました。有難うございました。又祝い事、他行事のときは、是非利用したいと思いました。

【ホテル九重より　森田様へ】-------------------------------------------------
森田様　いつもホテル九重をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、森田様のお母様の「米寿のお祝い」と言う大切な記念日に再び当館をお選びいただきましたこと、大変うれしく光栄に思っております。 当日は、ご投稿をいただきました文面より、お母様が喜こばれた様子が伺え、私共も大変うれしく安堵しております。 当館では、森田様のように「お祝い」でご利用いただけるお客様がたくさんいらっしゃいます。お客様の大切な記念日を一生の思い出にしていただけるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、このような機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。 森田様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびは、ご来館・ご投稿ありがとうございます。　
　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　ホテル九重　支配人　野崎雅裕

何時もは、家族でお世話になっていますが、今回は、初めての方を３名お連れしました
　 貴ホテルの、施設は勿論、従業員皆さんの心配りには、こんな素晴らしいホテルは初めてと大変喜んで頂きました
　 特に今回は、プレミアム会員として心行くまでの対応をして頂き、私としてもお連れした方々の手前も、十二分に満足の旅でした
またの旅を楽しみにしております
有難うございました

【ホテル九重より　平田様へ】---------------------------------------------------------------
平田様　いつもホテル九重をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回は、新プラン「曳馬野グルメ」プランでのご宿泊、九重をはじめてご利用のお客様もご一緒にお越しいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中は、皆様にお喜びいただけたご様子で、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。
　また、従業員へのお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮でございます。 平田様のお言葉は、スタッフにとって、大変ありがたい励みの言葉となっております。 貴重なお時間をさいていただき、ご投稿下さいまして、本当にありがとうございます。
　 またお時間がございましたら、是非、何度でもお越し下さいませ。旬の美味と、スタッフの笑顔で温かくおもてなしさせていただきます。平田様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。　　　 ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川

先日宿泊の際は、温かいおもてなしを頂き
ありがとうございました。到着から出発まで
行き届いたサービスに感激いたしました。
同行の妻とも機会あれば是非また訪れたいと
話しあっています。その節は、宜しくお願いします。
まずは、御礼まで。

【ホテル九重より　田村様へ】--------------------------------------------------
田村様　いつもホテル九重をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。田村様のご投稿を、早速スタッフ皆で拝見させていただきました。お客様への 日頃の感謝の気持ちを込めて設定させいただきました「お客様感謝デープラン」 、ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。こちらのプランは、6月にもご用意しておりますが、おかげさまで完売いたしました。うれしいお言葉を頂戴し、 私どものほうこそ「感激」致しております。ご投稿、本当にありがとうございます。
　田村様のありがたいお言葉に慢心することなく、これからもお越しの皆様にくつろいでいただき、 そして幸せなお気持ちでお帰りいただけるようなホテルを目指し、 益々努力してまいります。 またお時間がございましたら、是非奥様とお越し下さいませ。 調理長厳選の旬の美味、雄大な浜名湖の景色、スタッフの笑顔と共に、温かくおもてなしさせていただきます。田村様ご夫妻様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　ホテル九重　ウェブチームチーフ　由川

先日は、大変お世話になりました。
両親の初めて浜松旅行、また妻の誕生日が
重なった旅行となりました。
スタッフの方も皆様とても親切で、施設もとてもきれい、また夕食がとても美味しくとても満足できました。　両親も予想以上に喜んでくれ、九重を選んだことで心に残る旅にすることが出来ました。　ありがとうございました。

【ホテル九重より　井澤様へ】---------------------------------------------------------------
井澤様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大切な記念のご旅行に当館をお選びいただきまして大変光栄に存じます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で安堵致しております。皆様の思い出づくり のお手伝いができましたこと本当にうれしく思います。井澤様が次回お越しいただ きます折も、ご満足いただけますよう今後も努力して参ります。またのご来館を スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　 ホテル九重支配人　井下

ご丁寧にメールにてご連絡下さいましてありがとうございます。
今回は、いろいろご配慮頂きとても感謝しております。
スタッフの方の対応、食事にも母共々満足し、楽しい旅行となりました。

また機会がございましたら、次は家族全員で利用できればと思っております。

【ホテル九重より　物延様へ】---------------------------------------------------------------
物延様　　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けてご様子で大変うれしく思います。また、スタッフ の対応につきましてご満足されたと伺い安堵致しております。この様なお褒めのお言葉 を頂きますことは、スタッフにとりまして一番の励みとなります。早速、スタッフに報告させて頂きます。本当にありがとうございます。物延様に次回お越し頂けます際にも、 ご満足いただけますよう今後も精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げて おります。　　　 ホテル九重　支配人　井下

初めてお世話になりました。 ゴールデンウィークでしたので宿泊先でもせわしない感じを覚悟していましたが・・ 九重は違いました。たくさんの宿泊客がいるのに、それはそれはのんびりと過ごす事ができました。 従業員の方の笑顔や心遣いは素晴らしく、プライドを持ってお仕事をされているように思え、自営業の私は羨ましくも感じました。 是非、またお世話になりたいと思っています。 自信をもって友人や知人に紹介できるホテルができました。

【ホテル九重より　徳田様へ】---------------------------------------------------------------
徳田様　このたびは、ホテル九重をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 星の数ほどある宿の中より当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
　 ゴールデンウィークの混雑の中、神奈川県よりお越しいただき、お帰りになられました後も 「お客様の声」へご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごしになられました様で、スタッフもほっとしております。そして スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。 「皆様にくつろいでいただき、そして幸せなお気持ちでお帰りいただく」ことが、私どもの「幸せ」でございます。これからも、お客様への感謝の気持ちを忘れず、日々努力して参りたいと思います。
　 只今かんざんじ温泉は、キラキラとした日差しと新緑が大変気持ちの良い季節となり、ホテルロビーからご覧いただきました大草山と浜名湖の景色も、少しずつ違う表情を見せております。

徳田様、またご旅行の機会がござましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、笑顔と共に、 徳田様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 　　　 ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

海外転勤を６月に控え、親戚に挨拶に京都・三重・神奈川に行く旅行でした。浜名湖は、以前からとても興味を持っていた場所で　今回浜名湖で一泊したいという願いで訪れました。想像以上に自然がとても美しく　それを堪能させる九重ホテルさんのサービスと温泉や部屋構え・窓からの景色に圧巻。
両親も心からここで過ごした時間を楽しんだようです。日本を旅発つ前に、ゆっくりとした幸せな時間を頂いたことを心から感謝しています。
九重ホテルに宿泊をし、よかったと心から思います。

【ホテル九重より　ヒギンス様へ】---------------------------------------------------------------
ヒギンス様　このたびは「初めての浜名湖」「初めてのホテル九重」ご利用ありがとうございます。 日本での残り少ない貴重なお時間を当館でお過ごしいただき、またお帰りいただきましたあとも 「お客様の声」へご投稿もいただき、心より感謝申し上げます。
　 ご両親様にもお喜びいただけたご様子で、ホテル九重でのご滞在がヒギンズ様ご家族皆様の思い出の1ページに加えていただけました事を、大変嬉しく思うとともに、 「ゆっくりとした幸せな時間を頂いたことを心から感謝しています」との心温かいお言葉に、私どもも とても幸せ気持ちになりました。 私ももう何年もこの浜名湖の景色を見ておりますが、何度みても飽きません！ 見るたびに「素晴らしい！」そう思います。この豊かな自然に囲まれて働くことができることに 感謝し、これからも変わらぬもてなしをスタッフ皆心がけてまいります。
　また日本へお帰りの際は、是非、またお越し下さいませ。 浜名湖の絶景と、スタッフの温かい笑顔でお迎えさせていただきます。
それでは、ヒギンス様のご健康とますますのご活躍を、お祈り申し上げます。　　　　　 ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

その節は、お世話になりました。
有難うございました。
ほぼ全てにおいて満足でした。
部屋も広くゆっくりと過ごすさせていただくことができました。
景色が東側ではなった事だけが残念でしが、
お食事もお風呂ともに最高でした。
また、機会があれば来て見たいお宿です。

【ホテル九重より　西田様へ】---------------------------------------------------------------
西田様　このたびは数あるホテルの中より「ホテル九重」をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事に、そしてお風呂にとお楽しみ頂けた ご様子で大変うれしく思います。お部屋の件につきましては、今回ご利用いただき ました「曳馬野紀行」は西側のお部屋のご用意となりまして、西田様からのメール でも「夕日の眺められるお部屋」をご希望と伺っておりましたので、９階で夕日が 美しくご覧頂けますお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけず申し訳 ございませんでした。東側の浜名湖と大草山の景色のお部屋をご用意させていただきますプランもございます ので、次回はぜひこちらのプランもお試しいただければと思います。

西田様に次回お越しいただきます時は、さらにご満足頂けます様、今後も努力して 参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇

よく祖父母を連れて利用させて頂いています。
お料理は本当にいつもおいしいし、量もちょうどいい、と祖父母も喜んでいます。
祖父はお風呂が大好きなのですが、８５歳の高齢のため、いつも一人で入浴させるのが少し心配でした。その旨をお伝えすると、わざわざスタッフの方が中まで様子を見に行ってくださいました。本当に助かり、祖父も大浴場で足を伸ばせた、と大喜びでした。本当にありがとうございました。また利用させていただきます。

【ホテル九重より　和久田様へ】---------------------------------------------------------------
和久田様　いつもホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。早速、和久田様のお声をスタッフ本人に伝えさせていただきました。 このような大変ありがたいお言葉は、スタッフへの励みとなっております。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
　 ご利用に 際しましては、皆様にお喜びいただけたご様子で大変うれしく思います。今後も お越しになりますお客様にご満足いただけます様努力をして参ります。次回は ぜひご宿泊もお試しいただければと思います。和久田様のまたのお越しをスタッフ 一同お待ち申し上げております。　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇

今回は取引先の会社の方と仕事の打ち合わせも兼ねて宿泊させていただきました。前に友人と伺ったときにすごくすばらしかったので今回お値打ちなプランがあったので是非にと思って・・今回は、エグゼクティブルームも利用させていただいて、ゆったりくつろぐ事が出来ました。お料理も十分満足できるものでした。取引先の方も喜んでいただけて良かったです。又機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

【ホテル九重より　市橋様へ】---------------------------------------------------------------
　市橋様　このたびは、ホテル九重へ2度目のご利用、誠にありがとうございます。 お宿選びの際には、以前ホテル九重をご利用いただきましたことを思い出していただき、 大変うれしく思います。
　お連れのお客様にもお喜びいただけたようで、安堵しております。 今回は、お仕事も兼ねてのご滞在とのこと。少しでも日頃の疲れを癒していただけて、 私どももとても幸せでございます。ご利用いただきました「メンバーズラウンジ＆露天風呂」は、もっとお客様に ゆったりおくつろぎいただけるよう、昨年の9月にオープン いたしました。個人のお客様のみがご利用いただける、プライベートラウンジは、 おかげさまでオープン以来大変ご好評を頂いております。
　次回は是非、プライベートでお越し下さいませ。浜名湖の絶景と、スタッフの笑顔で 温かくお迎えさせていただきます。市橋様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、本当にありがとうございます。　　　 　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

今回旅行を予定したのも、年老いた父親を温泉につれて行って、ゆっくりさせてあげたいとの事からでした。
遠出はできないので、近場を探していたとき九重さんを知りました。
施設も素敵で、スタッフの方もとても親切でみな大変喜んでいました。
また、夕方のクルージングはお天気にも恵まれていたおかげもあり、浜名湖を堪能出来ました。
また是非伺いたいと思います。
有難うございました。

【ホテル九重より　山田様へ】---------------------------------------------------------------
山田様　このたびはホテル九重をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行当日は良いお天気で、お父様や皆様に九重でのご滞在をお楽しみいただけたようで、 スタッフ一同、大変うれしくご投稿を拝見させて頂きました。 少しでも日頃の疲れを癒すことが出来たのなら、とても光栄でございます。 このようなありがたいコメントはスタッフにとって何よりの励みとなっております。 ご投稿、心より感謝申し上げます。
　 これからも、皆様にごゆっくりお過ごし頂けますようなお宿を心がけて参りますので、
またお時間ございましたら、お近くですので、是非お泊りにいらして下さいませ。
山田様ご家族皆様の次回のご来館を、スタッフ一同、笑顔とともに心よりお待ち申し上げております。　　　　 ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

前の職場の先輩方と女性５人の小旅行に九重を選ばせて頂きました。予約時から車椅子の利用や食事アレルギーの事などお願いをしていましたが、到着時に別々に到着する先輩の状況や、食事の時などこちらからお願いする前にスタッフから声をかけて頂いたのはとても驚きました。スタッフ間の申し送りがきちんとできているんだなあと感心をしました。館内も季節のお花がそこかしこに飾ってあったり、ＥＶに匂い袋がつるさげてあったり、とても心がなごみました。夕食も品数も多く、目にもあざやかで、とても美味しく頂けました。アワビのやわらかさには皆驚いていました。今回、独断で九重を選択したのですが、先輩方に、今度もここにしたいね、親を連れてこようかな、と先輩たちに気に入って頂けて幹事の私としては本当にホッとしました。日常とは違う贅沢な時間を過ごさせて頂けたと思っています。本当にありがとうございました。

【ホテル九重より　青木様へ】---------------------------------------------------------------
青木様　このたびは数あるホテルの中より「ホテル九重」をお選び いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、皆様にご満足 いただけたご様子で安堵致しております。また、温かいお褒めのお言葉 までいただきまして、本当にありがとうございます。早速スタッフに伝え させていただきました。この様なお言葉はスタッフにとりまして一番の 励みとなります。ご投稿いただけましたこと、心より感謝申し上げます。 青木様の定宿にしていただけますよう、今後も精進して参ります。次回 のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。　　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇

久しぶりに連休が取れたので、いろいろと最近疲れていたし・・・との事で贅沢旅行に3回目の九重へ!!と旦那さんとおでかけしました。前日は興奮でなかなか寝れませんでした☆チェックインのスムーズさに感動し、とても広いお部屋でさらに感動しました!!あいにくの雨降りお天気でしたが翌日は暑い位の快晴でした!!初めてのメンバーズラウンジの特別感★露天風呂が貸切状態でした。マッサージは混んでいて１人しか出来ないとの事だったのでそれだけが少し残念でした...。その分私は気持ちのいいパリッとしたお布団でぐっすりお休みさせていただきましたけどね♪
とても居心地がよく、もう1泊したいね。おじいちゃん、おばあちゃんになっても来たいね。と話しながら家へと帰りました。またぜひお世話になりたいと思っていますのでその際は宜しくお願いします!!

【ホテル九重より　宮下様へ】---------------------------------------------------------------
宮下様　　いつもホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またこのような温かいお言葉までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げ ます。ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。 昨年９月にオープン致しましたメンバーズラウンジ＆庭園露天風呂は、くつろぎの ひと時をお過ごし頂けるスペースとして、多くの皆様にご好評を頂いております。 お気に召したご様子でうれしく思います。宮下様がおじいちゃん・おばあちゃんに なってもご満足いただける様今後も努力をしてまいりますので、変らぬご愛顧の ほどよろしくお願い致します。それでは、次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し 上げております。　　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇

７９歳の祖母が夕食中に具合が悪くなってしまったんですが、その時に背中をさすっていただいたり、すぐに車椅子を持ってきていただいたり、すごく丁寧で優しい対応をしていただきました。それだけでも感動したのですが、次の日の朝食の時に、３人の従業員さんに「体調はいかがですか？大丈夫ですか？」とお声をかけていただき、とても心が温まりました。
こういうハプニングが起きた時に、心のこもったサービスができることが本当のサービスだと思います。
素敵なおもてなし・思いやりをありがとう。

【ホテル九重より　杉山様へ】---------------------------------------------------------------
杉本様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、身に余るお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。早速スタッフには、この 声を届けさせて頂きました。ありがとうございました。その後、お祖母様の具合はいか がでございますか？お元気にされていれば良いのですが・・・・・ 当館はお越しになりますお客様にくつろぎのひとときをお過ごしいただき、ふたたび ご利用を賜われます事を目標に努力しております。 杉本様の定宿にしていただけます様今後も精進して参ります。次回のご来館をスタ ッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇

【ホテル九重より　上田様へ】---------------------------------------------------------------
　 上田様　このたびは、数あるホテルの中より「ホテル九重」をお選びいただき、誠にありがとうございます。大阪よりお越し頂き、お帰りになられました後も旅の感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
　 ご滞在中は「浜名湖サンセットクルーズ」や「フラワーパークの夜桜見物」など、春爛漫の浜名湖の旅を満喫いただけた様で、大変うれしくご投稿を拝見させていただきました。上田様ご夫妻様の思い出の1ページに加えていただけました事を大変嬉しく思います。 「浜名湖サンセットクルーズ」は、浜名湖を間近に体感して頂ける、湖畔の宿ならではのご宿泊特典です。雄大な浜名湖に囲まれて、美しい夕景をお楽しみいただけたのではないかと思います。
「また来たい」とのお言葉、本当にありがとうございます。何度お越し頂いてもご満足いただけるよう、これからも精一杯のおもてなしを心掛け、笑顔でお客様のお越しをお待ちいたしております。またお時間がございましたら、是非お出かけ下さいませ。このたびは、ご来館・ご投稿、誠にありがとうございます。　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

ホテル100選にも選ばれる九重さんに一度泊まってみたいと思っていたのですが、今回一年半ぶりに日本に戻り、両親と家族と一緒に泊まらせていただきました。なかなか親孝行できない私達ですが、両親も九重さんをとても気に入ってくれた様子でした。お料理のあわびもとってもやわらかくておいしかったです。
また、無料の遊覧船と、夜桜見物、久しぶりの日本を満喫し大満足でした。
またいつか家族で泊まりに行かせていただきたいです。ありがとうございました。

【ホテル九重より　髙田様へ】---------------------------------------------------------------
髙田様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりの日本での貴重なご滞在に、当館をお選びいただき大変光栄でございます。 ご家族皆様、特にご両親様にもお喜びいただけたようで、大変うれしい気持ちとともに、 安堵致しております。ちょうどフラワーパークの桜も見頃で、浜名湖サンセットクルーズもあわせて「春爛漫」の浜名湖がお楽しみ頂けたかと思います。お忙しい中「お客様の声」へご投稿いただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
　これからもお客様の大切なお時間を、すばらしいひとときと感じていただけますよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。 また日本にお帰りの際は、是非ご家族皆様でご利用下さいませ。
髙田様の次回のお越しを、スタッフ一同、笑顔とともに、心よりお待ち申し申し上げております。　　　　 　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　 由川

旅館到着時からとても丁寧な応対で、
パルパルの送迎もとても便利でした。
今回は夕食は個室料理で、
朝食はバイキングでお願いしましたが、
大人をはじめ、子供もこんなに料理を楽しめた旅館は初めてでした。
仲居さんもお若いながら心配りが素晴らしく、思い出に残る旅となりました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

【ホテル九重より　杉山様へ】---------------------------------------------------------------
杉山様　　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお車の件につきましては、ご迷惑とご不便をおかけ致しまして大変申し訳ござい ません。深くお詫び申し上げます。それにもかかわらず、係りには温かいお褒めのお 言葉を賜り本当にありがとうございます。早速本人に伝えさせていただきました。このようなお言葉を頂きますことは、本人にとりまして一番の喜びでございます。心より 感謝申し上げます。 お子様にお喜びいただけました「浜名湖パルパル」は、夏には昨年リニューアルいた しました「パルプール」がご宿泊特典で無料でお遊びいただけます。是非またお出か け下さいませ。杉山様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇

今回、高校卒業の長女の記念旅行に祖母二人と妻の女四人男一人の家族旅行でお世話になりました。以前から、姉妹館のエンパイアには何度か宿泊しましたが、当館は初めてでしたが、期待以上のものでした。
１４：３０のチェックインから十分に堪能しました。
フラワーパークの桜も見ごたえがありました。また、行きたいとみんなで話しています。ありがとうございました。

【ホテル九重より　本部様へ】---------------------------------------------------------------
本部様　　本部様　このたびは数あるホテルの中よりふたたびホテル九重をお選びいただき まして誠にありがとうございます。ご利用の折には送迎の件で配慮ができず申し訳 ございませんでした。この時期はグループ施設でありますパルパル・ロープウェイ・ 花咲の湯の送迎希望のお客様が多く、基本的にはフラワーパークへはフラワー号 かタクシーをご利用いただきますようお勧めを致しております。しかし、車イスの方や ご年配の方には確かに配慮が必要かと思われますので、今後検討をさせて頂きた いと思います。ご意見ありがとうございます。その他につきましては、ご満足いただ けたご様子で安堵致しております。女性大浴場にご用意しておりますシャンプーバー は２月より始めたばかりの新しいサービスで多くのお客様よりご好評をいただいてお ります。本部様におかれましてもお楽しみいただけたご様子でうれしく思います。 本部様の定宿にしていただけますようこれからも精進してまいります。次回のご利用 をスタッフ一同お待ち申し上げております。　　ホテル九重支配人　井下　昇
　

今回姉家族と５人で宿泊しました。遊園地パルパルの送り迎えも、すぐ来てくださり運転手さんもとても良い人でした。
料理は子供達がいたので夜朝とバイキングプランにしましたが、品数も多く鰻やカニ、ケーキまであり皆大満足でした。
次は両親も連れて行きたいと思います。

【ホテル九重より　吉村様へ】---------------------------------------------------------------
　吉村様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。ご好評をいただいて おります、ご夕食のバイキングプランは夏休みの期間にも開催を予定しております。 また遊園地パルパルは夏には昨年リニューアル致しました「パルプール」もオープン 致します。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、ぜひまたお越しいただ ければと思います。吉村様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　ホテル九重支配人　井下

九重さんでの宿泊は今回で二度目でした。前回は私のお腹の中にいた長女も連れて行きました。
従業員の方の応対もとても良く、食事にお風呂とすべて大満足でした。
夕食はバイキングだったのですが、浜名湖のうなぎや桜エビのかき揚げなど地のものを使ったお料理はどれもおいしくお腹がいっぱいになりました。
長女は夕食時のバルーンアートのパフォーマンスに大喜びでした。
湯上りドリンクや温泉卵、朝のお味噌汁のサービスもとても良かったです。
今度は両親と一緒に親子三世代で利用したいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

【ホテル九重より　山本様へ】---------------------------------------------------------------
山本様　このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございます。お子様も大きくなられまして、 ご家族皆様で「ホテル九重」へ再びご来館いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご家族皆様お風呂やお料理にとお楽しみいただけたご様子で、「大満足」のお言葉も いただき、大変うれしく投稿を拝見させていただきました。お帰りになられました後もお忙しい中、「お客様の声」へご投稿いただき、心より感謝いたしております。

ご好評につき、今年の夏休みにも「バイキングプラン」を開催予定でございます。 夏には、お隣の遊園地「浜名湖パルパル」のプールがオープンし、 当館ご宿泊のお客様は「２日間プール＆遊園地入園が無料」となります。 プールへは、ホテルからの専用通路もあり、行き来がとっても楽ですよ。 またご旅行の機会がございましたら、是非ご家族皆様お揃いでお出かけ下さいませ。　 石川様ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同、笑顔と共に、 心よりお待ち申し上げております。　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川

今回、高校卒業の長女の記念旅行に祖母二人と妻の女四人男一人の家族旅行でお世話になりました。以前から、姉妹館のエンパイアには何度か宿泊しましたが、当館は初めてでしたが、期待以上のものでした。
１４：３０のチェックインから十分に堪能しました。
フラワーパークの桜も見ごたえがありました。また、行きたいとみんなで話しています。ありがとうございました。

【ホテル九重より　尾崎様へ】---------------------------------------------------------------
尾崎様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、景色に・お食事に・そしてお風呂にとお楽しみいただけたご様子で大変 うれしく思います。また、接客に対してのお褒めのお言葉を賜り本当にありがとうござ います。早速スタッフに伝えさせていただきました。この様なお褒めのお言葉は、スタ ッフにとってこの上ない喜びでございます。心より感謝申し上げます。 尾崎様に定宿にしていただけますよう、今後も精進してまいります。次回のお越しを スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　ホテル九重支配人　井下　昇
　

今回、高校卒業の長女の記念旅行に祖母二人と妻の女四人男一人の家族旅行でお世話になりました。以前から、姉妹館のエンパイアには何度か宿泊しましたが、当館は初めてでしたが、期待以上のものでした。
１４：３０のチェックインから十分に堪能しました。
フラワーパークの桜も見ごたえがありました。また、行きたいとみんなで話しています。ありがとうございました。

【ホテル九重より　沖津様へ】---------------------------------------------------------------
沖津様　いつも遠鉄ホテルグループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回は、お嬢様の卒業記念のお祝いのご旅行に「ホテル九重」をお選び頂き、大変光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりと、浜名湖サンセットクルーズや 夜桜のお花見等、浜名湖の旅をご満喫いただけたようで、ご期待に応える事ができ、 大変嬉しく思います。「また、行きたい」のお言葉が、スタッフにとって何よりの励みと なっております。ありがとうございます。
今回は、「遠州灘天然とらふぐ」をお召しあがりいただきましたが、これから初夏にかけて 「遠州灘天然はも」、夏には幻の食材「どうまん蟹」と、季節の食材をご用意してお客様をお迎えいたしております。またお時間ございましたら、是非お出かけ下さいませ。
沖津様ご家族皆様の次回のご来館を、スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。
ホテル九重ウェブチームチーフ　由川　　

父の退職祝い、娘の卒業、入学祝いで利用させていただきました。料理の量、質ともに、とても満足しました。特に、胃に負担のかかる料理がなく、全て食べることができ良かったです。ただ、高学年の娘には、大人と同じ料理では食べれるものが少なく、弟達の料理を羨ましがっていたので、子供料理を頼んであげれば良かったと反省しています。子供料理も、低学年、高学年と２種類あるといいのでは。

【ホテル九重より　仁平様へ】---------------------------------------------------------------
仁平様　このたびは大切な記念日に「ホテル九重」をお選びいただきまして 誠にありがとうござうます。ご滞在中は皆様にお喜びいただけたとおうかがいし 大変うれしく思います。高学年のお嬢様には、配慮ができずにつらい思いをさ せてしまい本当に申し訳ございませんでした。高学年のお子様でも、お子様 料理でとお申し付けいただければ、できるだけご希望に沿うようにさせていた だきますので、次回ご来館の際はぜひご予約時にお申し付け下さいませ。
　 仁平様の定宿にしていただけるよ、今後も努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　 ホテル九重　支配人　井下　　

九重様
このたびは、本当にお世話になりました。
９０歳の祖母を囲んでの、１泊旅行でしたが
最高の想い出が出来た旅となりました。
ホテルの中はどこも清潔でしたし、トイレもピカピカで感動しました。
エレベーターの中も、匂い袋のおかげで、かすかな香りに心安らぎました。
お食事も大変美味しく、朝食のバイキングメニューも品数豊富で味もとても満足でした。
「何をとっても、一流のホテル!!」これが、
私達家族の感想です。
ありがとうございました。

【ホテル九重より　根岸様へ】---------------------------------------------------------------
根岸様　このたびは、千葉県よりホテル九重をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当館をお選びいただき、またお帰り頂きましたあとも 大変うれしいお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「何をとっても、一流のホテル‼」とのもったいないお褒めのお言葉に、スタッフ一同、 感激と感謝の思いで、胸がいっぱいになりました。「この仕事をやっていて本当によかった」そう思える瞬間でございます。根岸様のご評価に恥じないよう、
初心に戻り一つ一つ努力を積み重ねて参りたいと思います。
　ご滞在中は、ちょうど桜が満開で「春爛漫」の浜名湖の旅をお楽しみいただけたかと思います。 浜名湖の景色は、四季それぞれの美しさがあります。また違う季節にも是非、 お出かけ 下さいませ。根岸様ご家族皆様の、次回のお越しを、スタッフ一同、笑顔と共に心より お待ち申し上げております。このたびは、ご来館・ご投稿、誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホテル九重ウェブチームチーフ　由川　　

主人の還暦、末娘の誕生日とダブルのお祝いで伺いました。
　 昨年は、お料理、食器、接客、お風呂と、全て満足！！今年も是非九重でと、家族全員で楽しみに伺いました。
　 お風呂が、メンバーズラウンジで、露天風呂利用というサービスが、とてもゆったりできて良かったです。しかし、夕食が昨年と比べて、感激が少なく、懐石料理に鮑のバター焼き、遠州牛洋風仕立ては味付けが重く感じました。板長が変わられたのでしょうか？
　 昨年は、味付け、盛り付け、器にまで感激！！でしたが、今年は、味付け、刺身の鮮度等、感激することがなく、残念でした。朝食の食器が(バイキングなので仕方ないのでしょうが)プラスチック製で残念です。食器にも、もう少し気配りがあっても良いのではないでしょうか？
　 私たちの部屋担当の仲居さんが、朝すれ違った時に挨拶がなかったので残念に思います。

【ホテル九重より　白鳥様へ】---------------------------------------------------------------
白鳥様 このたびは大切な記念日に再びホテル九重をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。ご利用に際しましては、ご満足いただけず申し訳 ございませんでした。料理長はここ十数年かわってはおりませんが、ご指摘 いただきましたご意見は料理長に報告すると共に、今後の献立作成の参考 とさせていただきたいと存知ます。また、客室係りの対応の件につきましても 不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。本人にはきつく 注意致しました。と同時に点呼においてもご挨拶の徹底を指示致しました。 ご指摘感謝申し上げます。白鳥様にふただびご利用いただけますよう今後も 精進してまいります。貴重なご意見本当にありがとうございました。 　　ホテル九重支配人　井下　昇

今回は知的障害者2名を含む5名での宿泊でした。お世話になりました。
用意してもらった9階の部屋からの眺めに、二人は大喜びでした。一人は足も悪く、エレベーターの隣の部屋で助かりました。83歳のおばあちゃんは、館内いたる所にきれいに飾られた生花にびっくりした様子です。夕食、朝食共に個室で取ることができ、ゆっくりできました。二人とも、又ここに泊まりたいねと笑顔での帰宅でした。また、違う季節に連れて来られたらと思います。

【ホテル九重より　澤田様へ】---------------------------------------------------------------
澤田様　このたびは、数あるホテルの中より「ホテル九重」をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。また、お帰りいただきました後も、温かいコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
　九重でのご滞在が、澤田様ご家族皆様の思い出の1ページに加えていただけました事、そして「また泊まりたい」のお言葉をいただけた事、すべてに感謝の気持ちでいっぱいです。 館内には、お客様へのおもてなしの気持ちを込めて約550ヶ所に生花をいけております。 何度お越し頂いても、今回以上に喜んで頂けるよう、スタッフ一同、
これからも努力をして参ります。
　またお時間がございましたら、是非お越しいただき、日々変わる浜名湖の美しい景色の中で ごゆっくりとお過ごし下さいませ。スタッフ一同、笑顔と共に、澤田様ご家族皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川　　

今回で2回目です。
　 小学3年生の娘が、九重さんに泊まりたい　と、今回ファミリーバイキングで　お願いしました。バイキングでも　義父　（69歳）も娘も　大満足の料理でした。
　 お風呂も　シャンプーバーで　大喜びで　6回お風呂に行きたいのを　我慢させるのがたいへんでした。
　 学校の長期お休みには、ファミリーバイキングを　企画してほしいです。

【ホテル九重より　石川様へ】---------------------------------------------------------------
　石川様　このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございます。
バイキングでは、ご家族皆様お喜びいただけた様で「大満足」の大変うれしいお声もいただき、早速、調理長へ報告させていただきました。
　「シャンプーバー」についてのご感想もお寄せいただき、誠にありがとうございます。お 好きなシャンプーがお試し感覚で選べて使える「あったらいいな」をつくってみました。お喜びいただけて、本当にうれしく思います。ご投稿ありがとうございます。
　 ご好評につき、夏休みにも「バイキングプラン」を開催予定でございます。 夏には、お隣の遊園地「浜名湖パルパル」の プールがオープンし、当館ご宿泊のお客様は「ご宿泊の当日と翌日、プール＆遊園地入園が無料」となります。 プールへは、ホテルから専用通路もあり、行き来がとっても楽ですよ。 是非、ご旅行の機会がございましたら、何度でもお出かけ下さいませ。　石川様ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川　　

この度は大変お世話になりありがとうございました。旅行後、パソコンが故障していて返信が遅れてしまいました。子供たちは広いロビーや風呂に大喜びではしゃいでいましたし、プレイルームのサッカーゲームとオセロは初体験でしたので、やめたくないほど熱中していました。両親は岩盤浴がとても気持ちよかったといい、妻はアロママッサージでゆったりしていました。料理もおいしくいただきました。次の日は天気も良くなり、パルパルで遊びましたが、人が多くてびっくりしました。帰りは細江町で味噌饅頭を買いました。実は自分が子供のころから毎年春に気賀で滞在していて、よく食べていたのですが、１０年位前から来る機会が無くなっていたのです。変わらぬ味でとてもうれしかったです。又何年かあとでお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

【ホテル九重より　神田様へ】---------------------------------------------------------------
神田様　　　このたびはお子様の小学校入学の記念のご旅行に、数あるホテルの中より、ホテル九重を お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、ご家族皆様それぞれお楽しみいただけたようで、大変うれしくご投稿を拝見させて いただきました。「味噌饅頭」の懐かしい味にも再会でき、本当に良かったですね。 期間限定で開催しました「親子プレイルーム」は、お子様にもっと楽しんでいただこうと、スタッフが案を出し合い手作りいたしました企画です。こんなに喜んでいただけて、私どももとても幸せでございます。
　 ホテル周辺は、「はままつフラワーパーク」や「動物園」「うなぎパイファクトリー」「エアパーク」など、ファミリーでお楽しみ頂けるスポットが満載です。 またご旅行の機会がございましたら、是非お出かけ下さいませ。 神田様ご家族皆様の次回のご来館を、スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。　　　　　ホテル九重 ウェブチームチーフ　由川

今回は二度目の訪問でした。
前回、料理が大変美味しく大満足でした。
また温泉も気に入り、ぜひ娘たち家族にもその感激を伝えたく思い、今回の訪問となりました。
今回も期待どおりで、娘たち家族も大喜びでした。また伺いたいと思います。
お世話になりました。

【ホテル九重より　佐藤様へ】---------------------------------------------------------------
佐藤様　このたびは2回目のホテル九重のご利用、誠にありがとうございます。
今回はご家族皆様でお越しいただき、前回お越しいただいた時よりも、「メンバーズラウンジ＆露天風呂」や「ビュッフェ会場」等ができ、 館内は少し変わっていたかと思いますが、皆様お喜びいただけた様で、 たいへん嬉しく投稿を拝見させて頂きました。ご期待に応える事ができ、安堵いたしております。 お帰り後も、このような温かなコメントをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

　あと1ヶ月後には奥様のお誕生日ですね！その頃には、「熊野（ゆや）の長藤」（ホテルより お車で約1時間程）が見頃になっているかと思われます。行興寺の境内には推定齢数800年の 国指定天然記念物の長藤があります。約572平方メートルの藤棚がとても美しく、優雅な気分にさせてくれますよ。また機会がございましたら、是非お出かけ下さいませ。
何度お越し頂いてもご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしを心掛け、 佐藤様ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　 ホテル九重 ウェブチームチーフ　由川　　　

いつも必ず満足させてもらえる九重の旅。今回は部屋の露天風呂が一番よかったです。浴室中にヒノキの香りがして清潔で落ち着きました。部屋は大人３人ではちょっと狭いです。
夕食の時、てんぷらはとてもおいしかったのですが、一皿だけレモンがついていませんでした。お料理は全部おいしかったです。さすが九重です。
女性へのおしゃれ浴衣の貸し出しもうれしいことです。
やっぱり九重に泊まってよかったね！と満足しました。また、行きます。
お世話になりました。

【ホテル九重より　小柳津様へ】---------------------------------------------------------------
小柳津様　いつもホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 天ぷらのレモンの件は本当に申し訳ございませんでした。早速、調理場と接客係り には、点呼で注意を呼びかけるように指示を致しました。ご指摘感謝申し上げます。 その他はご満足いただけたご様子で安堵しております。今回ご利用いただきました 展望風呂つき客室は、昨年１２月にリニューアルオープンをし、多くのお客様にご利用 を賜りご好評をいただいております。湖面をオレンジ色に染めながら落ちてゆく夕日 を眺めながらのご入浴で、至福のひと時をお過ごしいただくことができます。 それでは、小柳津様が次回お越しいただきます折もご満足いただけるよう、これからも 精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　ホテル九重支配人　井下　昇　

【ホテル九重より　毛利様へ】---------------------------------------------------------------
毛利様　このたびはホテル九重をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館支配人の井下と申します。お部屋のポットの件は、ご不便をおかけ致しまして本当 に申し訳ございませんでした。早速、客室のセット及びセット後の点検を徹底するように 指示を致しました。ご指摘心から感謝申し上げます。その他については、ご満足頂けた ご様子で安堵致しております。毛利様よりいただきました「お造りとか芸術品のようね」 というお言葉は、料理人にとりまして、最高の喜びでございます。早速、調理長に伝え させていただきました。本当にありがとうございます。毛利様の定宿にしていただけるよう スタッフ一同今後も精進してまいります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホテル九重支配人　井下　昇　　　

噂どおり、サービススタッフの皆さんの対応が気持ちよく、部屋も大浴場もきれいで、とても満足しました。
またいつか利用したいと思います。
ありがとうございました。

【ホテル九重より　久野様へ】---------------------------------------------------------------
　久野様　このたびは遠方よりホテル九重お越し頂きまして、誠にありがとうございます。
　 お帰りいただきました後も旅のご感想や、 スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 「またいつか利用したい」のお言葉、誠に感激でございます。早速スタッフに報告させていただきます。
　春には「天然真鯛」、初夏には「遠州灘天然はも」、夏には幻の食材「どうまん蟹」と、 季節の食材をご用意しております。次回は是非、ご夕食もお楽しみくださいませ。 久野様ご家族皆様のまたのご来館を、スタッフ一同、笑顔と共に心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　 ホテル九重 ウェブチームチーフ　由川　　　

祖母の想い出の宿「九重」
「亡き祖父と１０年以上前に訪れた」「もう一度行きたい・・」と祖母は常々言っておりました。今回の旅はそんな祖母を感動させる事が一番の願いでした。
九重のスタッフの皆様のご協力で当日は感動の涙・涙となりました。本当に感謝しております。目配り気配り心配りのサービスとても心に染みました。ありがとうございました

【ホテル九重より　橋本へ】---------------------------------------------------------------
　　 橋本様　先日は浜名湖舘山寺温泉ホテル九重にご来館を賜り誠にありがとうございました。 また、大変に感動的なお話しを伺い目頭が熱くなる思いでございます。 このようなお言葉をいただき、当館の従業員も光栄でございますし、ありがたく心よりお礼を申し上げます。 ご祖母様と橋本様ご家族の皆様のご健勝をお祈りしつつ、再びのご来館をお待ち申し上げます。 本当にありがとうございました。 　　　　　　　　　ホテル九重　総支配人　太田　昌弘　　　

先日は、楽しいひと時をありがとうございました。特に父、母の嬉しそうな顔は忘れられません。父は、私の娘と誕生日が同じで、九重で迎える誕生日を本当に楽しみにしていました。スタッフの皆さんのきめ細かいサービスにも大満足です。また来年もよろしくお願いします。

【ホテル九重より　宇佐美様へ】---------------------------------------------------------------
宇佐美様　いつも遠鉄ホテルグループをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 そしてお父様、お嬢様のお誕生日のお祝い、おめでとうございます。ご滞在中は、 ご家族皆様、特にお父様・お母様にもお喜びいただけた様で、スタッフ皆、とても喜んでおります。 宇佐美様のご期待に応える事ができ、大変嬉しく思います。
　昨年9月に新しくオープンいたしましたビュッフェ会場で、初めて「夕食バイキング」を開催いたしました。 こんなにも早くうれしいお声を頂き、安堵いたしております。
　そして「また来年もよろしくお願いします」のお言葉、本当にありがとうございます。 次回もスタッフ一同、心からの精一杯のおもてなしで、宇佐美様ご家族皆様をお迎えさせていただきます。 宇佐美様ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　 ホテル九重 ウェブチームチーフ　由川　　　

友人の紹介で九重ホテルに宿泊させていただきました。まず驚いたのはお風呂からの眺望がとても良いこととメンバーズ風呂がありのんびりお風呂を楽しめました。また、食事も時間を気にせずゆったりした家族の時間を過ごすことができました。朝のバイキングも大人から子供まで楽しめる種類の多さに感動いたしました。
　 妻も子供たちも日頃の疲れやストレスが癒される旅行となり、とても喜んでおりました。
　 ホテルのスタッフの皆様の細やかな心使いを感じる良い旅をさせていただいたことに感謝いたします。ありがとうございました。

【ホテル九重より　山本様へ】---------------------------------------------------------------
　山本様　このたびは、伊藤様のご紹介でホテル九重をご利用いただき、お帰り頂きましたあとも 旅の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
　山本様ご家族皆様、ゆったりとお過ごしいただけた様で、 接客面やお風呂・お食事についての温かなお褒めのお言葉も頂戴し、私どももとても幸せな 気持ちになりました。 少しでも日々の疲れを癒し、心身共にリフレッシュして頂ければ、幸いでございます。
　館内のいろいろな所から浜名湖の景色をご覧いただけますが、温泉に浸かりながら見る 浜名湖の景色は、本当に心が洗われます。この恵まれた自然に囲まれて働けることに感謝し、これからも お客様へのおもてなしに努めて参りたいと思います。
　また機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。山本様ご家族皆様の次回のご来館を スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。　　　 ホテル九重 ウェブチームチーフ　由川　　　

私の祖母、叔母そして、私の子どもたち、弟一家と総勢８名の家族旅行でした。
メンバーズラウンジ露天風呂が貸切状態でとてもゆったり温泉を満喫できました。
食事もとてもおいしかったです。子どもたちも木のお家のランチがとても気に入って大興奮でした。お腹満足でご飯まで食べられなかったのを気遣ってくださって、お部屋までおにぎりを差し入れて下さったり、子どもたちがはしゃいでしまい申し訳なかったのですが、温かく接していただいたり細かい気遣いがとても嬉しかったです。祖母もひ孫たちと楽しい旅行が出来て本当にいい思い出になりました。ありがとうございました。

【ホテル九重より　大井様へ】---------------------------------------------------------------
大井様　この度は数あるホテルの中より「ホテル九重」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当館支配人の井下と申します。ご滞在中は、お風呂にお料理にとお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく 思います。また、お褒めのお言葉まで賜りまして重ねて御礼を申し上げます。早速、本人に伝えさせて いただきました。この様なお褒めのお言葉を頂戴することは、本人にとって一番の喜びでございます。 本当に感謝いたします。
　 大井様の定宿にして頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。 次回のご利用を心からお待ち申し上げております。 　ホテル九重支配人　井下　昇

両親を連れて旅行を考えていました。もう少し遠くの旅行を考えていたのですが、車での長旅は疲れるし、近いからこそ、いつもよりリッチにできると思い九重さんにしました。九重さんにして正解でした。お部屋は、広くて眺めが素晴らしく、硯でする書道具があり、子供が早速習字をしていました。お風呂は、平日だったせいか、人が少なく、ゆったりはいれました。（翌日行った、花咲きの湯は混んでいて落ち着いてはいれなくて・・・）いいお風呂だったので、滞在中、４回も入ってしまいました。シャンプーバーは子供に好評でした。料理は、おいしくて、量のほうも食べきれないほどでした。子供の料理ではわがままを聞いていただきありがたかったのですが、差額分の料理は量が多く、食べきれず、何かほかの方法で、還元していただけるありがたいと思いました。昨年、北陸の有名な温泉旅館に行ったのですが、どれをとっても今回のほうが満足で、わざわざ遠くへ行かな
くてもいいなあと思いました。今度は、私の両親を招待したいと思います。

【ホテル九重より　中山様へ】---------------------------------------------------------------
中山様　この度はホテル九重をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館支配人の井下と 申します。差額分のお料理の件は申し訳ございませんでした。次回は別の形を考えさせて頂きます ので、またご利用の際には遠慮なくお申し付け下さいませ。
　 その他につきましては、ご満足頂けた ご様子で安堵いたしております。 当館の温浴施設では、敷地内の自家源泉と舘山寺温泉の共同源泉 の２種類のお湯をお楽しみいただけます。とりわけ、自家源泉につきましては医療効果が期待ができます 「療養泉」でございます。中山様におかれましても、お気に召していただけたご様子でうれしく思います。 中山様の定宿にしていただけるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち 申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル九重支配人　井下　昇

娘の大学卒業、家族の誕生日、そして結婚３０年と重ねてのお祝い記念日となりました。最上階の宿泊と記念品をいただきありがとうございました。次男も浜松に在住しており機会がありましたらまた宿泊させていただきます。

【ホテル九重より　松井様へ】---------------------------------------------------------------
轟様　このたびは、東京・長野よりホテル九重へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日、ご卒業のお祝い、ご結婚30周年のお祝いと、ご家族皆様のお祝い記念の旅に、 当館をお選びいただき、大変光栄でございます。このご旅行が、皆様にとって素晴らしい 記念のご旅行となりますよう、できる限りのお手伝いをさせていただきましたが、お喜びいただけたご様子に安堵いたしました。 温かいお言葉を頂戴致しまして、従業員一同感謝しております。
　浜松へお越しの際は、ご家族皆様でお越し下さいませ。轟様ご家族皆様のまたのお越しを、 スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。　　　　ホテル九重 ウェブチームチーフ　由川　　　

親の金婚式のお祝いに親にホテル九重宿泊をプレゼントしました。親夫婦と私たち家族で泊まったのですが，部屋の数が多くゆったりと寝ることが出来ました。料理，風呂もすばらしく，親夫婦は喜んでくれました。部屋を仕切れるので2世帯で泊まることも出来，満足です。また利用したいと思います。

【ホテル九重より　鈴木様へ】---------------------------------------------------------------
鈴木様　鈴木様　このたびはご両親様の金婚式のお祝いに「ホテル九重」をご利用いただき、 誠にありがとうございます。ご両親にもお喜びいただけて、大変うれしい気持ちとともに安堵いたしております。大切な記念のご旅行に、数あるホテルの中より当館をお選び頂き ましたこと、当館でのご滞在に満足していただけたこと、本当に温かいコメントをお寄せいただきましたこと、すべてに感謝を致します。ありがとうございます。
　また、何かの機会に当館でのご滞在を思い出していただけたら幸いでございます。 これからも、お客様の大切なお時間をすばらしいひとときと感じていただけますよう、 スタッフ一同、日々努力して参りますので、また是非お出かけ下さいませ。 鈴木様ご家族皆様の次回のご来館を、スタッフ一同、笑顔と共に、心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　ホテル九重ウェブチームチーフ　由川